Algemene Voorwaarden Intrasec B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:- Vennootschap: Intrasec B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90922646.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen Koper en Vennootschap voor de levering van Goederen of Diensten.
- Koper: Elke natuurlijke of rechtspersoon die met de Vennootschap een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
- Goederen: De door de Vennootschap geleverde Goederen en aanverwante diensten.
- Garantieperiode: De garantieperiode van toepassing op alle Goederen. Tenzij anders vermeld, bedraagt de Garantieperiode 12 maanden na de dag van levering.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen en overeenkomsten tussen de Vennootschap en de Koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Levering
- De Vennootschap verbindt er zich toe om in de mate van het mogelijke het ogenblik van de levering te respecteren; de leveringstermijn blijft evenwel een flexibele termijn en de Vennootschap zal nooit verantwoordelijk zijn als gevolg van een niet-tijdige levering.
- De Koper dient de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op eventuele zichtbare gebreken en dient eventuele klachten binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst schriftelijk aan de Vennootschap te melden.
- De gekochte zaken worden vervoerd voor risico van de koper.
- Voor orders met een netto-factuurwaarde (exclusief B.T.W.) lager dan 200,00 euro is de koper aan Vennootschap administratie- en vervoerskosten verschuldigd volgens de op het moment van levering bij Vennootschap geldende tarieven.
- De Koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld, danwel worden bezorgd. Indien de Koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de Koper. De Koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn aan Vennootschap.
- De Goederen beantwoorden aan de nationale Nederlandse wetgeving die van toepassing is op de fabricage en de verkoop van goederen aan consumenten op het ogenblik van de levering maar geen enkele andere garantie of verzekering wordt gegeven behoudens diegene voorzien in Artikel 5. De Koper verbindt zich er toe om zich te schikken naar de toepasselijke wetten met betrekking tot de Goederen en hun gebruik.
- De Koper is zelf verantwoordelijk voor kennisneming van alle toepasselijke eisen en beperkingen opgelegd door de wet of de overheid met betrekking tot het bezit, het gebruik, de invoer, de uitvoer of de doorverkoop van de Goederen en om deze te respecteren. De Koper is verplicht om ervoor te zorgen dat geen enkel Goed wordt uitgevoerd of ingevoerd wanneer dit zou gebeuren met schending van de wetten van het land waarnaar de Goederen worden getransporteerd of waar ze worden geleverd.
- De Vennootschap kan leveren in verschillende leveringen die afzonderlijke Overeenkomsten uitmaken en geen enkele vertraging bij de levering op een vervaldag geeft de Koper het recht om de Overeenkomst te beëindigen of om de betalingen met betrekking tot een levering te compenseren met een eis met betrekking tot een andere levering. Wanneer de Goederen in verschillende leveringen worden geleverd, kunnen ook verschillende facturen worden opgemaakt door de Vennootschap.
Artikel 5 – Garantie
- De Vennootschap verstrekt garantie op de geleverde Goederen zoals aangegeven in de garantievoorwaarden. De garantie is geldig vanaf de datum van levering.
- Garantieclaims moeten schriftelijk worden ingediend binnen de garantietermijn, zoals gespecificeerd in de garantievoorwaarden.
- Indien tijdens de Garantieperiode bepaalde Goederen niet werken als gevolg van een verkeerd ontwerp, gebrekkige materialen of de non-conformiteit met hun specificatie dan zal de Vennootschap deze kosteloos aanpassen, herstellen of kosteloos vervangen zodat ze geschikt worden voor het bestemd gebruik op uitdrukkelijke voorwaarde dat: a) de zichtbare gebreken aan de Goederen schriftelijk werden gemeld en gespecificeerd aan de Vennootschap sinds hun ontdekking en in ieder geval binnen de vijf (5) werkdagen na de levering. De verborgen gebreken die te wijten zijn aan een fabricagefout of aan de gebruikte materialen moeten op straffe van verval van recht, schriftelijk worden meegedeeld en gespecificeerd aan de Vennootschap vanaf het ogenblik dat ze werden ontdekt en in elk geval binnen 48 uur na ontdekking; b) de Goederen uitsluitend werden gebruikt volgens een correct gebruik conform de gebruiksaanwijzingen; c) het gebrek niet werd veroorzaakt door brand, ongeval, misbruik, nalatigheid, incorrecte installatie door de Koper of zijn klanten, agenten of personeel, of als gevolg van een niet-toegestane regeling, herstel of onderhoud of indien gebruik werd gemaakt van consumptiegoederen van een mindere kwaliteit en voor zover het gebrek niet volgt uit een redelijk gebruik; d) het gebrek niet is ontstaan als gevolg van een ontwerp, een specificatie, een onderdeel of een materiaal dat werd geleverd door of namens de Koper; e) geen enkel onderdeel van de Goederen werd vervangen door een onderdeel dat niet werd geleverd of goedgekeurd door de Vennootschap;
- De Koper is verantwoordelijk voor alle kosten die ten laste worden gebracht van de Vennootschap als een gevolg van klachten die werden veroorzaakt door een vergissing bij het gebruik of een verkeerde toepassing of andere gebreken door de Koper of diens afnemer(s).
- De Vennootschap kan de Goederen herstellen op de plaats zelf of ze laten bezorgen op haar vestigingsadres of bij de originele fabrikant. De Koper draagt op elk ogenblik de risico’s inherent aan de Goederen en deze worden verpakt conform de instructies van de Vennootschap en worden verstuurd op kosten van de Koper en conform de procedure van terugzending door de Vennootschap zoals medegedeeld aan de Koper. De kosten met betrekking tot het terugsturen van de Goederen aan de Koper worden door de Vennootschap gedragen voor zover het gebrek / de gebreken gedekt is / zijn onder de garantie.
- De garantieperiode toepasselijk op alle herstelde of vervangen Goederen is gelijk aan de resterende periode van de initiële Garantieperiode voor zover die nog lopende is.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de Vennootschap voor schade, inclusief indirecte schade, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van de Vennootschap wordt gedekt.
- De Vennootschap is niet aansprakelijk voor enige vorm van gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade.
- Met betrekking tot de door de Vennootschap geleverde Goederen en diensten is haar aansprakelijkheid jegens de Koper beperkt tot hetgeen in artikel 5 is opgenomen (hierna “de Garantie”). Indien de Vennootschap toch aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot de verkoopprijs van de door haar geleverde Goederen.
- De Koper aanvaardt dat de Garantie de enige tussenkomst (expliciet of impliciet) uitmaakt vanwege de Vennootschap. Buiten de Garantie zijn alle voorwaarden of andere bepalingen uitgesloten voor wettelijk toegestaan.
- De Vennootschap is in verband met door haar geleverde Goederen en Diensten nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- De voorgaande beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet/bewuste roekeloosheid van de Vennootschap.
- Behoudens voor wat voorzien is in de Garantie of uitdrukkelijk wordt bevestigd in de Acceptatie Bon en op grond van wat voorzien is door de wet zal de Vennootschap niet verantwoordelijk zijn voor de gebreken in de Goederen om veranderingen in data te herkennen. Daarvoor draagt de Koper zelf de verantwoordelijkheid.
Artikel 7 – Betaling en prijs
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum, zonder dat volledige betaling heeft plaatsgevonden, is de Koper in verzuim. De Koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag 1% rente per maand verschuldigd. Indien de Koper in verzuim is, is de Vennootschap gerechtigd zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten.
- Bij niet-tijdige betaling is de Koper van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. De Koper is in dat geval wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
- De prijs mag op elk ogenblik vóór de levering worden verhoogd teneinde elke verhoging in de kostprijs van de Goederen te verrekenen voor zover het gaat om een verhoging die het gevolg is van een omstandigheid buiten de wil om van de Vennootschap en meer bepaald – maar niet beperkt tot – het gevolg is van schommelingen in de internationale wisselkoersen, wijzigingen van de belastingvoet, een merkbare stijging van de werklast, kostprijs van het materiaal of van de levering, of bijzondere eisen van de Koper.
- De betaling van de prijs wordt gedaan op de zetel van de Vennootschap zonder vergoeding voor enige transactiekosten en zonder compensatie of tegeneis.
- Het niet betalen op de vervaldag van één enkele factuur zal alle andere facturen die al dan niet vervallen zijn van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar maken. De Vennootschap is op elk moment gerechtigd om betalingsgaranties te eisen indien zij de gevraagde garanties niet voorheen heeft gekregen.
- De Koper vrijwaart de Vennootschap en zal haar schadeloos stellen voor alle aanspraken jegens de Vennootschap als gevolg van schending(en) van contractuele verplichtingen jegens derden door de Koper.
Artikel 8 – Eigendom en risico
- Het risico van de Goederen gaat over op de Koper ten vroegste op het moment, hetzij dat de Vennootschap de Koper inlicht dat de Goederen beschikbaar zijn om afgehaald te worden, hetzij dat de Vennootschap het eerst aanbiedt om de Goederen aan de Koper te leveren zoals vermeld op de Acceptatie Bon.
- Onafhankelijk van de levering en de overdracht van het risico op de Goederen en elke andere bepaling van de Overeenkomst zal de eigendom van de Goederen niet overgaan op de Koper zolang de volledige betaling van de vorderingen uit hoofde van de levering van de Goederen niet heeft plaatsgevonden (waaronder begrepen vorderingen ter zake van rente en kosten).
- Indien op het ogenblik van de betaling van de prijs voor de Goederen andere bedragen die door de Koper verschuldigd zijn aan de Vennootschap nog niet zijn betaald, dan zal de eigendom van de Goederen slechts overgaan op de Koper wanneer de Koper de volledige betaling zal hebben voldaan van alle nog verschuldigde sommen.
- Tot op het ogenblik van de overdracht van de eigendom van de Goederen aan de Koper, zal: a) de Koper de Goederen als goed huisvader voor de Vennootschap bewaren; b) de Koper de Goederen afgescheiden houden van goederen die aan de Koper en aan derden toebehoren, en zal de Koper de Goederen verzekeren en identificeren als zijnde de eigendom van de Vennootschap; en c) de Vennootschap een retentierecht hebben op alle Goederen die in het bezit of onder controle zijn van de Koper.
- Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de Koper verplicht Vennootschap zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.
Artikel 9 – Overmacht
- De Vennootschap is niet aansprakelijk voor enige vertraging, gebreke of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die redelijkerwijs buiten de controle van de Vennootschap ligt, zoals maar niet beperkt tot stakingen, brand, ongevallen, pandemieën, natuurrampen, en overheidsmaatregelen.
- Indien ingevolge overmacht de leveringsdatum met meer dan twee maanden is vertraagd dan hebben zowel de Vennootschap als de Koper de mogelijkheid om de Overeenkomst te beëindigen zonder dat de Koper aanspraak kan maken op een schadevergoeding. De Vennootschap heeft daarentegen recht op schadevergoeding voor reeds gemaakte kosten.
Artikel 10 – Gebruik van de goederen en veiligheid van de goederen
De Koper:- draagt er zorg voor dat de Goederen (met inbegrip van de Goederen die het voorwerp uitmaken van de diensten) uitsluitend gebruikt worden met de doeleinden en conform het gebruik waarvoor zij waren ontworpen en geleverd; dat alle personen die de Goederen gebruiken ofwel ermee in contact komen een gepaste opleiding krijgen alsmede een kopie van de toepasselijke documentatie geleverd door de Vennootschap;
- draagt er zorg voor dat alle derden die de Goederen gebruiken volledig geïnformeerd worden met betrekking tot de risico’s met betrekking tot de Goederen. Alle waarschuwingsberichten die op de Goederen zijn aangebracht mogen niet weggenomen worden of gemaskeerd;
- draagt er zorg voor dat elke derde die de Goederen krijgt, aanvaardt om deze waarschuwingsberichten niet te verwijderen of te maskeren;
- zal steeds alle veiligheidsaanbevelingen met betrekking tot de Goederen respecteren (met inbegrip van de terugroeping) en zal erover waken dat deze worden nageleefd door alle betrokken personen;
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen de Vennootschap en de Koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle Overeenkomsten worden beheerst en geïnterpreteerd conform het Nederlands recht en de Koper zal zich in geval van betwisting op onherroepelijke wijze onderwerpen aan de bevoegdheid van de Rechtbank van Amsterdam.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
- Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op de Goederen die werden ontworpen of ter beschikking gesteld van de Koper ingevolge de Overeenkomst behoren exclusief toe aan de Vennootschap. De Koper beschikt uitsluitend over gebruiksrechten die hem zijn toegestaan door de Algemene Voorwaarden of die hem expliciet werden toegekend. De Koper zal geen kopieën maken en ook de software niet verdelen.
- De Koper erkent dat alle specificaties, concepten, alle programma’s met inbegrip van de knowhow, de plannen, de tekeningen en de prijslijsten die werden geleverd door of namens de Vennootschap vertrouwelijk zijn en hij aanvaardt deze niet te gebruiken evenmin als alle andere vertrouwelijke informatie voor welk doel dan ook, en ook om die niet na te maken onder welke vorm ook of ze aan derden kenbaar te maken.
- De Koper zal gelijkaardige garanties krijgen van zijn klanten als deze voorzien in Artikel 1 en zal de Vennootschap vergoeden ingeval van een verantwoordelijkheid die volgt uit een tekortkoming aan deze verplichting.